Հայտնի է, որ վերջին օրերում որոշակի օգտատերեր հանդիպել են խնդրի՝ «Արավոտ»-ի կայք՝ aravot.am-ի մուտք գործելիս։
Կայքի աշխատանքը պաշտպանվում է հատուկ անվտանգության համակարգերից մեկով՝ Cloudflare-ի կողմից։ Այս համակարգը նախատեսված է կայքը պաշտպանելու համար ցանցային հարձակումներից, օրինակ՝ DDoS հարձակումներից։
Եթե օգտատերը կատարում է այնպիսի գործողություն, որը համակարգը համարում է անվտանգության համար սպառնալիք (օրինակ՝ որոշակի բառերի կամ արտահայտությունների ներմուծում, SQL հրամաններ կամ սխալ տվյալների փոխանցում), համակարգը կարող է ժամանակավորապես արգելափակել օգտատիրոջ IP հասցեն՝ կայքին մուտքը սահմանափակելու համար։
Այսպիսով, եթե օգտատերը հանդիպում է «Դուք արգելափակված եք» հաղորդագրությանը, նշանակում է, որ համակարգը կասկածում է անվտանգության խախտում։
Այս խնդրի լուծման համար օգտատերը կարող է փորձել հետևյալ քայլերը․
Փորձել ավելի ուշ։ Համակարգը կարող է ինքնուրույն վերացնել արգելափակումը որոշակի ժամանակ անց։
Մաքրել կայքի կախեցվածությունը։ Բրաուզերի կախեցվածությունը (cache) և տեսակավորված կոճակները (cookies) կարող են խանգարել աշխատանքին։
Փոխել ինտերնետ կապը։ Օրինակ՝ փոխելով Wi-Fi-ից մոբայլ ինտերնետին կամ հակառակը։
Կապվել կայքի վարչակազմի հետ։ Օգտատերը կարող է կապ հաստատել կայքի վարչակազմի հետ՝ նշելով, թե ինչ գործողություն էր կատարում, երբ հանդիպեց խնդրին, և տրամադրելով Cloudflare Ray ID-ն։ Սա կօգնի վարչակազմին ավելի արագ լուծել խնդիրը։
Այս խնդիրը պարբերաբար լուծվում է համակարգի կողմից, և «Արավոտ»-ի խմբագրությունը շարունակում է աշխատել կայքի անվտանգ և անխափան աշխատանքը ապահովելու համար։
